CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách thanh toán áp dụng cho tất cả khách hàng mua sản phẩm, sử dụng dịch vụ tại website của CÔNG TY CỔ PHẦN MỘC HOÀNG GIA.

2. Các phương thức thanh toán

Chúng tôi cung cấp nhiều hình thức thanh toán linh hoạt nhằm tạo thuận tiện cho khách hàng:

2.1. Thanh toán tiền mặt (COD)

• Khách hàng thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt khi nhận hàng

• Áp dụng cho đơn hàng giao tận nơi

2.2. Thanh toán chuyển khoản ngân hàng

Khách hàng có thể chuyển khoản vào tài khoản công ty theo thông tin được cung cấp khi đặt hàng.

Nội dung chuyển khoản:

Họ tên + Số điện thoại + Mã đơn hàng

Sau khi chuyển khoản, vui lòng liên hệ để xác nhận thanh toán.

2.3. Thanh toán trực tiếp tại công ty

Khách hàng có thể đến trực tiếp văn phòng/xưởng để thanh toán và nhận hàng.

2.4. Thanh toán theo hợp đồng (đối với dịch vụ/thi công)

Đối với các đơn hàng thi công nội thất hoặc sản xuất theo yêu cầu:

• Đặt cọc: 30% – 50% giá trị hợp đồng

• Thanh toán đợt 2: Theo tiến độ sản xuất/thi công

• Thanh toán phần còn lại: Sau khi nghiệm thu và bàn giao

Chi tiết sẽ được quy định rõ trong hợp đồng ký kết giữa hai bên.

3. Thời điểm thanh toán

• Thanh toán ngay khi đặt hàng (đối với chuyển khoản)

• Thanh toán khi nhận hàng (đối với COD)

• Thanh toán theo tiến độ (đối với hợp đồng thi công)

4. Xác nhận thanh toán

• Đơn hàng chỉ được xử lý sau khi thanh toán được xác nhận thành công

• Chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận qua điện thoại hoặc email

• Trường hợp chưa nhận được thanh toán, đơn hàng có thể bị tạm hoãn

5. Chính sách bảo mật thanh toán

CÔNG TY CỔ PHẦN MỘC HOÀNG GIA cam kết:

• Bảo mật tuyệt đối thông tin thanh toán của khách hàng

• Không lưu trữ thông tin tài khoản ngân hàng của khách hàng

• Không chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết

6. Xử lý sự cố thanh toán

Trong trường hợp xảy ra lỗi thanh toán:

• Khách hàng vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi

• Chúng tôi sẽ kiểm tra và xử lý trong thời gian sớm nhất

• Hoàn tiền (nếu có) theo thỏa thuận và quy định pháp luật

7. Thông tin liên hệ

Mọi vấn đề liên quan đến thanh toán, vui lòng liên hệ:

CÔNG TY CỔ PHẦN MỘC HOÀNG GIA

• Mã số thuế: 0310226374

• Địa chỉ: 319 Thần Thị Hơn, Đông Thạnh, TP.HCM

• Hotline: 1900 98 98 94 (cước phí 1.000 VNĐ/phút)

• Liên hệ: 0903.062.111 – 0913.392.331

• Email: seo.mochoanggia@gmail.com

8. Điều khoản chung

Chính sách thanh toán có thể được điều chỉnh để phù hợp với quy định pháp luật và tình hình kinh doanh. Khách hàng vui lòng cập nhật thường xuyên để nắm thông tin mới nhất.